物流の歴史

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この最後の代金回収であるが,従来の無店舗販売では,商品配達後に郵便為替や
銀行振込によって行われていた。

ところが,事後的に支払う従来の方法では,代金の未納や延滞が発生しやすい。
このため,代金回収がスムーズにいかないことが,通信販売における経営上の
一つの大きな課題となっていた。

そこで,宅配便は,商品を届ける際に随時にその代金の徴収を行うサービスを
付加したのである。