従来の無店舗販売この最後の代金回収であるが,従来の無店舗販売では,商品配達後に郵便為替や銀行振込によって行われていた。ところが,事後的に支払う従来の方法では,代金の未納や延滞が発生しやすい。このため,代金回収がスムーズにいかないことが,通信販売における経営上の一つの大きな課題となっていた。そこで,宅配便は,商品を届ける際に随時にその代金の徴収を行うサービスを付加したのである。