SCMの胆はヒトのつながり

SCMは情報とモノ（物流）とヒトのつながりが重なって最大限の効果を産み出す。

そして、ヒトのつながりを強化するのは、プロセスのボトルネックの人をフォローするのではなく、作業をフォローする（手伝う）ことだ。

と、日頃思っていることを今日は実践したので、個人的には久々に会社で満足感のある仕事をした。

製造キャパを超え工数が足りず、外注も使えないなか、ボトルネックを解消する最良の方法は口を出すことより手伝うことだ。

開梱して、ネジを緩め隙間を作る、単純作業でも工数がかかる作業なら手伝うことで、手助けできる。
印字調整や検査部分はプロにしかできないことなのでプロにはそこに専念してもらう。

事業部の壁なんてくそ食らえ♪顧客から見れば同じ会社だ。だから、プロセスがうまく行く方法を実践あるのみ。

実務担当者は組織の壁を越えて最適なことを実行しようとするが、上に行くほど短期的で自分最適志向・・・、あっ私が日経情報ストラテジーの読者からに投稿した内容だ。

高度経済成長期の少品種大量生産の時代遅れのようなSCMを良くするための商品を売っている営業とすねかじりサービス子会社の要求が発端。SCMを良くするための商品を売る営業なら平準化できるように顧客の言いなりではなく、提案ぐらいしてほしいものだ。