車がドロドロだけど梅雨並みにずっと雨。明日は出かけるのと天気予報は晴れが続く様なのでガレージの下で雨が止んだ隙に洗車をしていた時。
家の側の通りに男性1人降ろされた。車は走り去り、お向かいの家に進んで行ったので来客かと思ってたら違った。
話し込んでる声が聞こえる。営業だったか。
私はいつもは宅配以外は対応しない。出てもインターホン越しに、「パンフレットか名刺入れといて下さい」で切る。
家に入ろうかどうしようかしばらく悩んだけど、まあいいかと洗車を続ける。
お向かいさんの次は、斜め前の家に行って(留守)我が家に来た。
戸建てへの営業訪問 第一位「外装塗装」
私、外にいるし、初対面の人とでも話するの別に平気だし、今年で家も19年。
いつか外装塗装、コーキングのやり直しをしないとと気にはなってたし、この際話を聞こうでないか。
どうやらお隣の家を昨年塗装した業者らしい。
確かに仕上がりはすごく綺麗でどこでしたのかそのうちお隣さんに聞こうかなとは思ってた。
名刺は営業だったけど、格好からしていかにも職人さんて感じなんだけど、営業と兼任だろうか。
店舗は県内だけど、営業さんは地元の訛りでない。会話聞き取りにくい。
最初は「塗料の価格が上がる、予約を入れてもらってもしばらく待つことになる。足場は自社持ち。」
の説明。
塗装しないといけないのは分かってる。今年は娘の大学進学金銭面で今すぐどうこうは出来ない。
子供の進学費用が優先なので、家は後回し中。こういう事の窓口は私だけど、私だけで決断はできない。
みたいな事は伝えた。
「ご主人のお休みはいつですか？」何か大きなお金が絡む事になれば、なんで「ご主人と話がしたい」っていうんだろ。
うちの夫は飛び込み営業は特に大嫌い。貴重な休みに呼んでもない営業さんとの話を聞くなんて絶対にないタイプだし、なんかおかしなことを一つでも言えば「いいです。もう帰って」が基本。
今回もし夫が対応してたら「勝手に敷地に入ってこないでください」ってはっきり言う
営業さんでも相手は人なので、言い方にはもちろん気をつけるべきで、こういう場面になると何か言い出さないかヒヤヒヤするのは私なので絶対に対面させたくない。
話は戻り、そこそこ営業さんとは話して「お隣さんからもどうだったかまた聞いてみて、する時は連絡します」とお帰りいただいた。
お隣の仕上がりは良かったのだが、職人さん、見かける度にガレージで寝そべってて「いつ仕事してるん？」って感じだった。
塗装なので、すぐには次の作業に進めない、置かなければいけない時間もあったのかも知れないけど・・・。のんびりし過ぎに見えた。
あと営業さんお向かいさんの事を言ってたのが気になった。
◯お向かいさんはそこそこの時間玄関を開けて対応してる様に聞こえてたけど「前のおばあさん？なんか感じ悪かったです」
と言ってた
そんな事言わなくても。お孫さんはいるのでおばあちゃんであるけど70代80代ではない。
お身体を悪くされてるので、寒いのに玄関先で立ち話は大変だったはずなんだけどなぁ。
そういう営業ばかりでうんざりするのよ。
◯何かの流れで年齢聞かれた→別にええけど・・・。若く見えたという事にしとくわ。
◯ご主人は大きな会社にお勤めですか？→まあまあね。
◯奥さんはお勤めですかの流れから専業主婦と返答→この時間にいるって事はそうか。みたいなことを言われた上に「暇じゃないですか？」の追い討ち。専業主婦に1番言ってはいけない一言。「別に暇じゃないですけどね」と返しといた。
大体この会話でこの営業さんの人となりが分かったわ
依頼確率はグッと下がりました。営業職は失言注意。