【伝える力】
経営とは、３つの概念で構成される。
①生み出す力
②伝える力
③管理する力
これを正確に科学することができれば、
経営とは根拠ある成功を治める。
本日は三段階形式の
②伝える力に関して。
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【伝える力】は
３段ステップで構成される。
●1:マーケットの決定
・ターゲットの限定
・マーケットの絞り込み
見込み客になりうるターゲット選定を行い、
限定のマーケットを決定する。
絶対にやるべきでないのは、マスを対象とすること。
要するに、誰を幸せにしたいかを明確に決定する。
逆に言えば、誰に届けないかを決定する。
●2:インターフェイスの発見/創造
・ターゲットにリーチするインターフェイスを
発見もしくは創造を行う。
・限定マーケットの○○割を見込み客化するか
決定する。
●3:伝道する
・コンセプトメイキング
・選ばれる理由の伝達
・付加価値の明確化
・ストーリー伝達
要するに
・マーケットの決定
・見込み客化
・ユーザー化
のプロセスを踏むことである。
※顧客の定義
①見込み客
②ユーザー
③顧客（リピーター）
の三段階であるという前提。
明日は、いよいよ第三弾！！
【管理する力】に関してです。