こんにちは！先日杣緑ヘルパー部署での研修を行いましたφ(．． )
今回行ったのは『ケアマイスター』・・・介護技術についての研修
『サービスマイスター』接客についての研修
の二つです
ケアマイスターについては左に麻痺があるかたの更衣・移乗（車椅子からベッドへの移り変わり）・更衣（着替え）の講習
ﾍ(･o･Ξ･o･)ﾍ
サービスマイスターについては接客。利用者様を始めご家族様、施設へいらしてくださった全ての方々への挨拶を、今一度練習しました
こちらは心からの笑顔の一つ
利用者様へ向けての最高のサービスとは？
社会人としてのマナーとは？
皆で集中して意見を出し合いました(｡+･`ω･´)ｷﾘｯ
これからも皆で協力して技術・マナーを身に付けていきます。
ぜひ杣緑にいらした時はお気軽に話しかけてくださいね( ´_ゝ`)ﾉﾎﾞﾝｼﾞｭｰﾙ♪