バックアップをとっているLANDISKやTeraStationのデータ復旧依頼

偶然かもしれませんが、最近頻発しているので書いてみました。

LANDISKやTeraStation等、HDD4台で構成されていてRAIDで運用している大型のNASも

弊社のデータ復旧サービス対象であり、データ復旧可否の調査をする初期診断は無料で行っております。

最近、診断結果ご報告後に「バックアップデータがあったのでキャンセルします！」と

回答される方が増えており、複雑な心境でございます。

LANDISKやTeraStationは大きいため、おそらく送料は2000円以上発生すると思われます。

キャンセル時のご返却は送料着払いでのご返却のため、また2000円以上発生します。

バックアップデータがあるとわかっていれば、最初から往復分の4000円以上は発生しなかったのに・・・

データ復旧のご依頼者も無駄な時間を使わなくて済んだのに・・・

我々は診断を通して発見・勉強できることがあるため、診断後にキャンセルされても総合的にはマイナスになることはございません。

ただ、ご依頼頂いているお客様は、実際に送料と診断結果を待つ無駄時間が発生するため、

マイナスになっていると思われます。

「バックアップとってたかな・・・」「バックアップデータどこかにあったかな・・・」と

バックアップの有無を忘れることはあると思いますが、

日頃からバックアップデータを意識して頂き、無駄な送料等を発生させないようにして頂いた方が良いのかな？と思います。

最悪な場合、復旧費用を払って納品が終わってからバックアップデータがあることに気付くようなことになるかもしれません。

そのため、バックアップデータはわかりやすい所、マメに保存するように心掛けて頂ければ幸いです。

特にLANDISKやTeraStationは複数人でデータを共有していると思いますので、

送料やデータ復旧抜きにしてもバックアップは大切です。

ただ、場合によってはバックアップをとれない環境でTeraStation等を使用されることもあると思いますので、

そのような場合に障害が発生したら、是非ともギガデータまでデータ復旧をご依頼ください！