PCからLinkStationが認識できない症状のデータ復旧

職場で使用しているLinkStation(リンクステーション)が、休日明けに使用できなくなってしまった、
数分前まで使用していたのに、LinkStation(リンクステーション)にアクセス出来なくなってしまった、
など、突然使用しているパソコンからネットワーク接続しているLinkStation(LANDISKも含む)が
認識できないといった症状にみまわれるケースがあります。

このような症状になられた時、PCからアクセスを再度試みる、電源を切り再度入電する、
マニュアルに記載の対応を行なう、購入した店舗に問い合わせる等ありますが、
店舗にご連絡をされた際、メーカーのサポートに送れば直るかもしれないが、
中のデータは全て消えてしまう。と、いった対応になります。

メーカーの修理はあくまでもLinkStationを使用出来る状態に戻すという事になっており、
中のHDD(ハードディスク)を新しい物に取り替えるだけの作業となります。

LinkStation(リンクステーション)のようなネットワーク対応HDDの場合、
HDD内のパーティションは大きくわけると
・データ保存用パーティション
・システム保存用パーティション
上記のようにわかれており、どちらかに障害が発生するとアクセスが出来なくなってしまいます。

先日ご依頼頂いたLinkStationが、まさにこの状態でしたのでご紹介致します。

解析を進めた結果、システム保存用パーティションのファイルシステムが完全に破損しており、
恐らくHDDをフォーマットしなければ、機能を復元することはできないと思われます。

データ保存用パーティションも、ファイルシステム障害が発生していましたが、
再構築作業によりほぼ障害発生前の状況に戻すことができました。

物理障害が無かったため、取得イメージから論理領域の修復を行なったことで、
ディレクトリ構造も復元でき、フォルダ構造を維持した診断結果の報告が出来ました。

復旧率としては95～99％パーセント以上という高復旧率となりました。

今回の症状ではこのような結果になりましたが、この他にも故障の症状は様々ですので、
まずはどのような症状でも、お気軽にお問い合わせ下さい。


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