改善に終わりなしモノづくりの世界では、不良品をいかに少なくして行くかは重要な取り組みのひとつだ。不良品を作らせない(前工程)不良品を作らない(当工程)不良品を納めない(後工程、出荷前検査)この3つが大きなポイント。キチンと話し合い。そしてタイムリーにみんなで情報共有。これが弊社のやり方。でも若い頃は分からなかった大事なことがある。それは…「間違った人を責めるのではなく、間違いが起きる手順や仕組みを責めること」改善に終わりなし。