クレーム

昨日は、人生で初めてクレームの電話をかけました。
すぐ近くの小学校です。


実は先週金曜、明らかに塾に入る気がない６年男子２人が、わざと大きな音を立ててドアを開けたり、騒いだり、飴やガチャガチャコインを強奪する行為を働きました。
ついには、上の階の住人が怒鳴り込みに来ましたが、謝るどころか挑発して逃げ出す始末です。
仲の良い生徒に話を聞いても、奴らの名前を教える気がないみたいでした。
（そいつ自身、授業中にケータイで音楽を流しますが。）

これが初めてではなく、過去に何回かありましたので、かなりイライラがつのりました。
何よりも、授業中の下級生に絡む行為も見られましたので、正直我慢の限界でした。


昨日昼に、小学校に事情を話し、対応した先生が大変申し訳なさそうな様子で謝罪しました。
犯人の名前すら知らない状態でしたので、とりあえず友人の塾生の名前を出しました。
そうしたら、担任に報告して指導させることで話がつきました。

すると驚くことに、下校時間帯に犯人とその友達が担任教師とともに謝罪に来ました。
子供自らの言葉で謝りましたので、ホッとしました。
何よりも、担任教師の申し訳なさそうな表情が印象的でした。
（余談ですが、この件の影響で５年生以下は下校時間が早まったみたいです。）


私だって、言うべきことはしっかり言える。
彼等もそう思ったことでしょう（と信じたいです。）
そう感じた出来事でした。