血が欲しい・・・企業研修2日目終了!
いや~研修無事に終わって
ほっとしました!
無性にレバーとかローストビーフのような
血になるものが食いたいです。
ガルルルヽ(`Д´)ノ
そのことをベテラン研修講師の
伊藤智恵子 さんに話したら
「そんだけ伝えようと思っている証拠。そうでなければ、ダメだよ」
と。
なるほど、オレがんばったよ!
参加者の感想を読んで
次にブラッシュアップします!
あれ?オレがいないが・・・
和気藹々になれたのも
前日の懇親会の成果でしょうか。。。
名刺制作研修1日目終了
今日は日新火災さんで
名刺制作研修でした。
1日中話すとさずがに足がパンパンですね。
体力ないのかな?
ホッとすると立ってるだけスグ足が攣ってきます(汗)
(名刺は他の媒体と相性がいいんです)
(お客様を明確にしている最中)
(最後のまとめですね)
・なぜ名刺だけで仕事がとれるのか?の座学
・お客様を明確にするワーク
・商品サービスを明確にするワーク
・使命を明確にするワーク
・ちょっことだけキャッチコピーづくり
を行いました。
序盤はお手並み拝見といったモードでしたが
制作事例を紹介し、参加した方の成功名刺を報告した瞬間
会場の空気が変わりました。
そこから、一気にワークが活気づきました。
自分のことだとイメージできると
取り組み度が違ってくることが体感できました。
まだ、明日ブラッシュアップのキャッチコピーワークがありますが
どんなものが飛び出すか非常に楽しみです。
オマエのもじゃもじゃの髪を切れ!と言われて・・
昨日、御徒町で最初に入社した同期のやつらと会いました。
98年に辞めて以来の奴もいて
実に10年ぶりですかね・・
10年経つとそりゃーいろんなところに変化が現れてますね。
頭とか、腹とか・・・おっさんだからしょうがないか(笑)
不思議なことに、メタボかガリガリか2極化してるんです。
おっさんたちも久々だからいい感じで酔っぱらったんですね。
(僕も飲みたかったんですが、首のリンパに炎症があって飲めなかったんです)
で、帰りの電車で、A君にいろいろと言われました。
「オレが社長だったら、フクダのような髪の長い奴とは取引しない」
「昔のフクダは髪型、短くてキチッとしてたな。今はなんだ」
「接客業は、見た目清潔でないとダメなんだ」
みたいなことを、1時間の電車のなか
何度もループしてました。
そこで、気になったのは、
“接客業は清潔感が大事”って、本当にA君の価値観なのか?
ってことです。
ちょうどいま一人ビジネス6ヶ月コースというものを受けていて
「価値観を編集する」って講座にピタッとはまったわけです。
A君が言っている“接客業は清潔感が大事”って
会社で決められたルールとか研修や
与えたれた本や資料などで
思い込まされただけなんじゃないかって思ったんです。
清潔感で真っ先に目に付く部分が、髪型なのかと思うのですが
短い髪が清潔だという
あたりまえだと思い込んでいる部分にスポットあてることで
もっと、会社がお客様に与えることができる
清潔感っていうものを具体的に体現できるんじゃないかと。
いま、僕の風貌はもじゃもじゃの天パーとヒゲですが
コンプレックスを解消するために、こうしてます。
髪は湿気でせっかくセットしてくずれるし
濃いひげは夕方になると顔が青くなるし
鏡をみるたびにやな感じで、顔に自信をもつことができませんでした。
だから、自分の意思でなんとかしようと
工夫して結果、今の顔になっています。
清潔感とは対極ですが
それでもいいって人と付き合おうと覚悟を決めたという背景があります。
なので、
「接客業は清潔感が大事という価値観も
なんでそう言われているのかを改めて
会社全体話し合って、みんなの価値観をすり合わせて
徹底させると、すごくきれいな会社になるんじゃないか
改めてやってみたら」
って言って別れました。
価値観の編集ってやってみると
自分の深堀になるので結構いいですよ。
オレオレ詐欺も2ステップマーケティング!?
先週、義父が、あわや!オレオレ詐欺にひっかかりそうになりました。
以下回想↓
もやもやもや~ん(回想シーンのイメージSE音)
犯人「もしもしオレだけど」
義父「あっ。M君」
犯人「今、携帯なくしてしまったから、これからはこのXXXX番に電話して」
義父「了解」
犯人「最近、オレオレ詐欺とか流行っているから、念のため電話したんだ」
義父「そうか」
犯人「じつは、相談したいことがあるんだ。明日の午前中いる?」
義父「いるよ」
犯人「じゃ、明日の朝、電話するよ」
ガチャ
-翌日 10時-
犯人「相談だけど、実は株をやっていて損だしたんだ」
義父「なに!?株なんかやってたのか」
犯人「会社の人とね」
義父「だれさん?」
犯人「妻子持ちの人だよ」
義父「そうなのか」
犯人「今日の13時までに100万円補填できるとなんとかなるんだけど・・・」
義父「そうか。ちょっと待って。 おっお母さ~ん」
(実は義父は元証券マンなので、13時までに補填しないと大変なことになると非常にテンパッているのである)
義母「もしもしM君」
犯人「なに」
義母「あんた今度どこ引っ越すのよ」
犯人「今そんなの関係ねーだろ」
義母「いいから言ってみなさいよ」
ガチャ ツーツー
もやもやもや~ん(回想シーン解けるのイメージSE音)
いや~非常に巧妙な仕掛けが満載です。
いけしゃーしゃーと
オレオレ詐欺の注意を促したり
2日に分けてアプローチしたり
と、クロージングまでの複線がいやらしい!!!!
なんかね、親心に付け込んで
セールステクニックを使ってなんとかしようとする
根性が気に食わんのです!
(いかに信用してもらって騙し取るかの一点突破ですね)
これだけのことができるなら
ちゃんと真っ当な方向にパワーを使って
もっと日本をハッピーにしてほしいですよね。
これから学んだことは、
なんかテンパッテしまったり
困ったことがあったら
自分だけで解決せずに
周りの人に気持ちや状態を
瞬間伝達しないといけないなと。
周りの人の機転や知恵で、いろいろ救われますからね。
オレオレ詐欺撲滅!
オーーーーーーーーー!ヽ(゚◇゚ )ノ










