ブログネタ:何それ?と意味がわからなかったファッション用語 参加中本文はここから
一昔前、アジアの手織り手染めの商品を売り始めた頃、たくさんの、知らない専門用語に出会いました。
しばらくして、自分でも洋裁教室に通い、服を縫うようになりましたが、その時も、よく分からない言葉に出会いました。
でも、仕事で使っているうちに、分からない言葉がどれだったか、分からないくらい時間が経ってしまったと言うか、歳をとって覚えていないというか。
最近はファッション用語を使わなくなったというか。
お客様にはファッション用語は使いません。
いつも相手の反応を見て仕事をしているなら、お客様が「?」という顔をしていたら、察しがつくというものです。
相手の反応に気付かず勝手におしゃべりを続けるような人は、「売り子」には不向きです。
もちろん私が分からない用語は、ファッション用語に限らず、花の名前、料理の名前など、調べたり、聞いたり、その場で解決します。
それも仕事の内です。
相手が若い子でもすぐに聞きます。
それはお客様の利益を考えるから。
何も知らない人から物を買ったりしたくないでしょう。