JALのキャンセル対応が早い! | 日本人マッサージ&フィトセラピストinスイス

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こんにちは、スイス・チューリッヒのマッサージセラピスト・自然療法士のワグナー道子です。

 

もう諦めてはいましたが6月に入りやはり今年の夏の日本行きはキャンセルする事になりました(泣)

仕方ないですね。

そこでJALでチケットを買っていましてチケットをキャンセルしようとしたんですが

このご時世沢山の方がキャンセルに伴い予約変更や返金請求をしているので時間掛かるだろうなとは思っていました。

実際、JALの返金請求用のサイトでは2ヵ月位掛かる旨を書いてありましたし。

 

今まで外資系航空会社のチケットを買った方からキャンセル処理したけど全然返金されないと聞いていたし、2ヵ月で戻ってくればラッキー位の感じだったのです・・・・・・が、

6月5日にキャンセル申請して6月10日に実際に返金されてた!

JALさん、仕事、早ーーーーい。神対応だわ。

感謝、感謝ラブラブ 有難うございます。

 

しかも6月11日から7月31日までの予約分は何度でも変更手数料無料にしてくれるそう。

年末も状況的に帰れるかどうかわからないしチケット購入するの躊躇しますよね。。。

何度でも予約変更無料なら次の予定を仮で入れられるから非常に助かる!!

 

本当にお客さんの気持ちに寄り添って下さってありがとう。

早速、次の予約入れました!

これで何だか元気が出てきました音譜

実際日本に次いつ行けるかどうかコロナ次第でまだわからないけど楽しみがないと頑張れないあせる

 

今は辛抱して様子をみたいと思います。

 

 

 

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