KLMオランダ航空を含む航空券の予約をエールフランスから予約した。スケジュール変更でKLMの出発・到着時間か約1時間遅れた。これにより、行きはアムステルダムで乗り継ぎか1時間ちょっと、帰りは4時間近く待つことになった。
行き・帰りともこのスケジュールでは嫌なので別便に変更できないか、とエールフランスに問い合わせた所、「行きは最低乗り継ぎ時間があるから不可、帰りは次便で間に合うけど、変更には変更料金が必要」とのことだった。他の航空会社の場合、変更できることが多いのにエールフランスは無理とのこと。
仕方ないので、フライトキャンセルした。他社だと変更できるこもあるので残念。
エールフランス、KLMは評判が良くないけど、こういう所もあるのだと感じた。