アエロフロート・ロシア航空で予約していた航空券について、アエロフロート・ロシア航空の日本便が2020年にコロナで運休したが、払い戻しはできず、3年間限定のバウチャーになった。そして3年経て、バウチャーが返金できるようになった。
そこで、まず、2023年7月に
1.アエロフロート・ロシア航空東京支社に電話
すると、メールで返金書類一式が送られてきた。プリントアウトして
2.必要書類に記入して郵送
2023年8月、返金がないのでアエロフロート・ロシア航空に問い合わせた所、返金までに3〜4か月かかるとのこと。
2024年1月、再度問い合わせ。3〜4月を予定とのこと。
2024年3月 入金！
3年と7ヶ月かかったけど、返金されたことはよかった。
さらに利子もいただけることに。手続きを経て2024年5月に入金。20%強の利子をもらえた。これはありがたい。