ホンダの店長のコーチングをしてきました。
以前にも書きましたが、彼は来月から
移動で愛知県で業績最下位の営業所
の店長になります。
そのために、非常に落ち込んでいる面と
なんとかしてやるぞという面が拮抗しています。
他の営業所の店長からも「がんばれよ」と
応援なのか、同情なのかわからない電話
がたくさんあったそうです。
今回はその中でも、少し組織論の話も
してきました。
組織には、必ずといっていいほど２・６・２の
法則が当てはまります。
優秀な２割、普通の６割、ダメな２割。
１を聞いて１０を知るのが優秀だとすれば、
１を聞いて０．１を知ればいいほうという
のがダメな２割。
面白いことに、これはアリやハチの世界でも
同じことがいえるそうです。
働かない人たちを切り捨てることは簡単です。
でも、切り捨てた後には必ず、普通の６から
またダメな２割がうまれてしまう。
組織が成長するには、ダメな２割をどれだけ
普通に近づけられるか。
こんな話をしました。
店長もまさにそうですと納得しながら自分が
移動する店の現状を冷静に分析してました。
組織は、会社が決めた目標を達成するため
に存在します。
そのためには、チームが一丸となる必要が
あります。
登山をするときに、体力のない人を置いて
先にいってしまうと、残された人は運が
悪ければ、死んでしまいます。
そのために、１００％体力のない人の
ペースに合わせます。
ダメな２割も、本当にダメなのではなく、
やり方がわからないとか、方向性が間違って
いて、良い結果が出せないだけかもしれない。
そこをちゃんと見て、アドバイスなり、ＯＪＴを
するのが店長の役目です。
なんて、えらそうなことを言ってきました。
あっというまに３時間が経ちました。
「これから、こんな時間が毎月あるなんて
嬉しくてたまらない。」と店長が言ってくれました。
今日も美味しい酒が飲めます。
八卦で占う、あなたの今日の行動のポイント
５７ 巽為風（そんいふう）－（二）
風のように柔軟な対応が
求められる時です。
交流を密にして情報を集め
ると良いでしょう。
人の意見を聞くとよい。（○）
今日も一日楽しく過ごせますように。
ジョージ
No718
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３０代から４０代の中小企業経営者のナビゲーター
経営・マーケティングコンサルティング
アウトソーシング受託（経理・給与計算・販売管理）
ファイナンシャルプランニング
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合同会社フロンティア CEO 後藤昭一
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