ルームアドバイザーのジョージです。
今回は、物件探しのコツ
最重要ポイントである
入居申込について
お話したいと思います。
入居申込ってなに?
お部屋を決めて、申込用紙に情報を記入し
入居審査を受ける事です。
入居審査ってなに?
不正な入居ではないか?
家賃はしっかり払えるのか?
暴力団関係者ではないか?
カード事故や破産の履歴の有無
など様々な事を確認します。
最近はオーナーが直接判断する事より
第三者機関が審査をする事が多いです
ここで、お客様によく言われるのが
申込って契約なんですか??
という質問です。
入居申込=契約
ではありません!
情報を記入し、身分証明書コピーを提出して
入居審査を受けることです。
この入居申込をする事で
その物件は予約状態になります。
この後に、仮に他の方がお申込した場合は
その方は二番手となります。
一番手がキャンセルした場合に
二番手の方に物件に入居する権利が移ります。
しかし、キャンセルして
二番手にまわってくる確率は・・・
かなり低いです。
つまり、迷ってる間に
先に申込されてしまったら、ほぼそれは
無くなってしまったと思った方がいいでしょう。
引っ越しや入居スケジュールを無視して
空くかどうか分からない物件を待つ程
リスクを負う余裕は普通ないですからね。
なら、そうならない為に
申込=予約をして取られないように
すればいいのに!!
事は、そんなに簡単じゃないんですよ!
これを邪魔している厄介な奴がいるんですよ!
ほんとに買っちゃうの!?
こんな事を脳内で囁いてきます。
(僕だけかなぁw)
こいつの正体は
人間の購買心理です
ん?購買心理って何??
では、例にあげて
わかりやすくご説明しましょう。
Aさんは気になる物件を3件、内覧後に
「 1件とっても気にいったんだけど
何か少し引っかかる。
他にもっといい物件はないかなぁ??」
そこで営業マンのBさんは
「 早くしないと無くなっちゃいますから!」
と言います。
しかし、Aさんは決めきれません。
「 うーん、やっぱり一週間検討して
決めたいと思います・・・」
みなさんは
Aさんのような心情になった事
ありませんか?
お部屋探ししたことない人も
いると思いますので
買い物に例えてみます。
みなさんはスーパー等で欲しい商品が
あった時に、その商品をどうしますか?
買い物カゴに入れます!
なぜ買い物カゴに入れるの?
他の人に取られたくないから!
ゆっくり選びたいから!
この時、実は脳内ではこの商品の
比較、検討の段階に入っているのです。
そして、他に良いものがあった時に
カゴにある商品を戻して、その商品を
カゴに入れますよね?
このような心理になるのは
人間なら当たり前なんですよ。
そして、レジに持っていく前に
少し、躊躇してしまう瞬間があるのです。
本当にこの商品でいいのか?
もっといい商品があるんじゃないか?
購入の前には必ず
自分の選択が正しいのか
不安になる瞬間があるのです
(高価な品を買う時は特に)
そして、こいつの妨害を見事
乗り越えて決断に至り
レジを通して決済を済ませ・・・
無事購入完了!!
これをお部屋探しに
置き換えてみましょう
物件内覧は
比較、検討の段階
申込は確信の段階、、と思っている方が
多いでしょうが、実はまだ
比較~確信の間なんですよ。
つまり、買い物カゴに商品を入れる段階と
同じだということです。
この後、確信に変わります
そして契約・決済 つまりレジですね。
なので、悩んでいるお客様には
無くなっちゃうよ!?とか言っても
仕方ないので
僕はこう言います。
商品を気に入ったんなら
買い物カゴに入れても
いいんじゃない?
しかし、ここで大きな注意が必要です!!
申込のリスクとは?
申込をうまく活用するには?
長くなるので
続きは次回!!
では、みなさんも
購買心理を上手くコントロールして
正しい買い物をしましょう!
ジョージでした
