なおニュースでちらっと見ただけなんで正確な数字かはわからないが危機的状況なのは明確だ。
まず1番の問題。
時間指定してるのに
不在→再配達→クレーム
これやる奴は何様?
配送してる人も人間なんだよ。
時間指定は後で触れるとして自分が不在なのになぜクレーム?
俺には理解出来ない。逆ギレもいいとこ。何様ですか?やってられるか。
それが普通だよ。
僕に近いのは工事業界
一応、電気工事(エアコン、アンテナの取り付けなど)で生計立ててる時ありました。
今の時代、工事見積もりタダは当たり前、価格競争でサービス当たり前。
誰が負担するか?100%業者です。
それはみんな辞めていきますよ。材料費ももらえず何の為に工事します?
生活を脅かされるだけです。
このような日本の過剰サービスは最終的に質を下げる。更には崩壊を招きかねない。