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イベント情報
鳥爺寺子屋in大阪「医食住スペシャル」
レイアウト変更でお席増設成功!あと数席ございます。
http://www.kokuchpro.com/event/20180707TGT/
鳥爺寺子屋in名古屋「医食住スペシャル」キャンセル待ち受付中
http://www.kokuchpro.com/event/20180708TGT/
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いつもあなたに快調な腸内環境を
美穀※生活のビコ君です。
佐藤尚之さん著「ファンベース」ちくま新書
が、おもしろい。と思ったのでご紹介いたします
あなたは、2:8(にはち)の法則はご存じでしょうか?
「2割のお客様が全体の8割の売り上げに貢献してくださっている。」
そうなのです!
ファンの方は偉大なのです。大黒柱なのです。
新規顧客を獲得しようとすると
資金や労力や時間がものすごくかかります。
ご新規様(知らない人)なので
転換率(売り上げになる確率)も、もちろん低いです。
でしたら、今購入してくださる方のために
ファンの方に喜んでもらうために
時間と労力と資金を注ぐべきというのが
この本のポイントです。
ファンの方が喜ぶ→口コミが起こる
言わずもがな
口コミは昔も今も最強の広告メディアです。
私が
「この雑穀パスタのミレッパ、美味しいですよ。」
(本当に美味しいのですが・・)
といくら言うても利害の関係があります。
ファンの方の「このパスタめっちゃ美味しい」
は利害関係がありません。純粋なコメントです。
めちゃ気になりますね。
ファンが新しいファンを引き連れて来るのです。
日本は、これから未曾有の少子高齢化社会が待っています。
「ファンを大切に。」当たり前ですが、重要だと思いませんか?
この本は、かなり具体的に書いてあります。
「ファンベース~支持され、愛され、長く売れ続けるために~」
気になった方は、こちらから
前書きの全文がお立ち読みできます。
Webちくま▼
http://www.webchikuma.jp/articles/-/1209
わたしには1円もはいってこないため
この記事も利害関係ありませんね。
ただおもしろいと思ったので口コミを投じていますw。
最後までお読みいただきありがとうございました。
またお逢いしましょう。
▼もちもち雑穀パスタのミレッパ▼


