小さなライフハック(214)
～お店も人も第一印象が大事～
僕の家の近くに、「まぜそば」のお店が
できました。
前から気になっていたのですが、
近所過ぎてかえっていく機会が
ありませんでした。
先日、まぜそばのテイクアウトを
しようということになり、さっそく電話を
掛けました。
電話を出たのは、飛び切り元気な女の子。
なかなかいい感じの店だという予感がします。
そして、お店に取りに行くと、電話の子と
思われる女性が満面の笑顔で迎えて
くれました。
夕方の開店時刻になったばかりというのに、
お店には8割方お客さんが入っていました。
もちろん味もいいのですが、明るい声と
明るい笑顔が、お店の印象もその美味しさも
引き立ててくれるようです。
飲食業やサービス業のようにお客様と
接する仕事は、いろんな気を
使わなければならないので大変だと
思います。
でも、そこにやりがいを見出せば、
世界一の笑顔で接客できるのかもしれません。
このお店は、繁盛しそうです。
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「ライフハック」とは、一般的には仕事の
質や効率、高い生産性を上げるための
工夫や取り組みのことをさします。
でも、「ライフ」を直訳すると「人生」です。
「ハック」の意味は「術」。
つまり、「ライフハック」＝「人生術」に
なります。
このブログが、あなたの人生を少し
でも輝かすことになればうれしいです。
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