今日は盛岡で研修でした。
販売の現場で頑張る皆様は、相変わらず感性も豊かで
リアルな感覚で、いいなーと思います。
今回はそんな方々の何人かと一緒にお食事に行きました。
御一緒していて思うのは、人をそらさないな、ということ。
一般的にお話しているときの表情、目線、などが
ごく普通の場合、結構な確率で集中していないな、と感じることがあるものです。
でも、今回の皆様は驚くほどの反応の良さと集中力で
絶対に一緒にいる人の気持ちをそらさないのです。
皆さんタイプは異なるのですが、
一様に人の話をよく聞き、それに対しての合いの手など相槌が抜群なんですね。
これってできるようで意外とできません。
なにしろ、私たちはまず人と目を合わせることがそれほど得意ではないから。
あと、お話していても、急に沈黙の間ができたりすると、
それまでの聴く姿勢が吹き飛んで、喋り捲ってしまったり(笑)
話と合いの手のバランスが絶妙で、話題も完全に相手に合わせつつも
自然体な相槌や突っ込み(笑)
これこそが、相手から見た時に、
本気で興味を持ってくれているな、と感じるコツなのかもしれません。
話を聴いているときの印象ほど、私たちがわかっていないものはないと思います。
頭ではわかっていても、どうしても表情などいろいろなところがお留守になりやすいものです。
そんなところが自然にしっかり身について、とても素敵な皆様でした^^
おかげで昨日は寝る前にもすごく気分がよくて
そのせいか、目覚めの気分もすこぶる快適でよかったのです。
話を聴く、相手に向き合う姿勢は、
思わぬおまけつきで、効果がありますね^^
ぜひ自分の武器にしたいものですね。