【心に刻むべき言葉 2012年2月15日】
仕事をしていると、イライラすることもあり、
感情的になってしまうこともある。
仕事において、
感情をコントロールできないようでは、
良い仕事は、とてもできない。
この人の箴言がこう語っている。
『思考をコントロールできなければ、
行いをコントロールすることは出来ない』
by アンドリュー・カーネギー
感情的になってしまったまま、
仕事をしていると、
思考は本来の線から脱線し、
行いも狂ってしまう。
その結果、
最も大事なお客様にご迷惑をお掛けすることとなる。
心のリセットが必要だ。