【ビジネスは『アドボカシー』の時代に！】
今日は、懐かしい本を取り出して読んでいる。
- アドボカシー・マーケティング 顧客主導の時代に信頼される企業 (ウォートン経営戦略シリーズ)/グレン・アーバン
- ￥1,995
- Amazon.co.jp
５～６年前に購読した本だ。
当時は、まだ現実的ではない印象を受け、
自分のビジネスに置き換えてもイメージが沸かなかった。
でも、
今の僕には、
やっぱりこの時代になってきたのだと、
はっきりわかる。
企業と顧客の関係値は完全に変わったのだ。
この視点に立ったビジネス構築は非常に重要だ。
『アドボカシー・マーケティング』を理解しないで、
１０年後のビジネスはないと思うに至っている。
さぁ、
未来を見据えて、本腰を入れるぞ！