経営者のいろんな考え方

【経営者のいろんな考え方～ホームページ制作会社～】


この一ヶ月で、

20社ほどのホームページ制作会社の経営陣の方々とお会いした。

☆デザイン重視

☆価格重視

☆機能重視

☆CMS重視

☆集客重視

などなど…

様々な考え方がある。

『お客様は何だかんだ言っても、結局、パッと見を重視するのです』

『お客様は何だかんだ言っても、結局、安いのが良いんです』


『お客様は何だかんだ言っても、結局、使えないものは選ばないんです』


『お客様は何だかんだ言っても、結局、手間でコストのかかることはイヤなんです』


『お客様は何だかんだ言っても、結局、誰にも見てもらえないものは選ばないんです』



すべての言い分に対して、
いちいち『ごもっとも！』だ。

でも、
お客様に対して、これらを列挙して、
『これらの中で一つか二つを削ってもいいか？』と問うと、

答えは、

「ＮＯ！」か、「答えられない」のどちらかになる。

そんなものなのだ。

お客様は、欲しいものを言うことは得意だし、好きだ。

でも、
欲しいものと必要なものの優先順位となると話は変わってくる。

さらに、
劣後順位となると、判断もしくは決断ができなくなる。

そんなものなのだ。

だからこそ、

僕たちが必要であり、

僕たちの存在価値が生まれてくる。


僕らは、お客様の手助けをしているに過ぎない。