【ついにサービスインします】
僕らの最初のサービスが、いよいよスタートします。
第一弾サービスは、
多機能＆格安ホームページの決定版 『Freely』（フリーリー）。
サービス名称の由来は、『自由、自在』。
自由自在に設計ができて、
自由自在に編集できて、
自由自在に変化できる。
そんなホームページを目指しました。
Freelyは、言ってみれば『量り売り』だ。
ＰＣサイトでは、15ページしか実制作しない限定版サービスだ。
あとケータイサイトは、
ＰＣサイトの仕様を踏襲するから、30ページくらいになる。
CMSもPCとケータイの両方を構築するから、
15P+30Pで45ページくらいになる。
全部合わせて90ページくらいになる。
これを全部オーダーメイドで作り上げる。
僕らは、テンプレート制作やフレーム制作といった
型決めの制作方法とサービス手法を完全に捨てた。
『顧客満足の追求』を名目だけで終わらせるつもりはない。
お客様は、CMSのシステム部分のことはあまり分からない。
お客様がよくわかるのは、
表のホームページの見た目（デザイン、レイアウト）だ。
お客様は、最初は料金についてのみ口を出す。
制作に関しては、見た目についてのみ口を出す。
そして、最後は結果についてのみ口を出す。
これは、ほとんどのお客様に共通していることだ。
だから、
見た目を型決めしていては、なかなか満足度は上がらない。
型決め手法のホームページ制作会社もたくさんのパターンを用意して、
顧客満足度を上げようとしている。
決して否定はしない。
僕らとは、やり方が違うだけだ。
僕らの強烈な強味は、
最初に表のホームページの仕様を決めて、
裏のCMSというシステムをすべて表のホームページの仕様に
合わせて構築できるところにある。
どこのホームページ制作会社も、はじめにシステム（ＣＭＳ）有りきだ。
裏のＣＭＳの仕様に合うホームページしか制作できない。
どれだけＣＭＳをカスタマイズしようとも、この論理は変わらない。
だから、
「この仕様はできません」
「この仕様をやるには、
大幅なシステムの改修が必要になり、料金がＵＰします」
「この仕様では、カスタマイズ費がかかります」
といった対応にならざるを得ない。
ホームページ制作と比べ、システム開発は高くつく！
なので、
どんどん料金が高くなっていく。
どんどん顧客満足から遠ざかっていく。
ましてや、
１案件のホームページ毎に、
ゼロからシステム（ＣＭＳ）を構築するサービスなど有り得ない。
有り得るのは、システム受託開発案件という数百万円のものになる。
あれ！？
何だか長くなってきた。
数回に分けて記事にすることにしよう。
Ｆｒｅｅｌｙ紹介のつづきは、次回へ持ち越し。。。