【今日の行動】
①09:00-10:00 今週の指導方針作成(自宅)
【WEBプランナー養成指導要綱のまとめ】
②10:30-12:00 WEBプランナー見習の社員さん
(会社の近く)
【WEBサイトプランニングの指導】
③13:00-14:00 大型通販サイト案件発注企業(飯田橋)
【東の親分とご挨拶詣で】
④14:30-16:00 東の親分(神楽坂)
【ランチミーティング】
⑤16:30-18:00 新聞記者(赤坂見附)
【プレスリリースに関する近況調査】
これから~
⑥20:30-24:30 プロモーション戦略立案(自宅)
【Genesysのブランディング
&プロモーション戦略の立案】
【成功の条件】
僕も含め、ビジネスマンの全員が共通して思っていることは、
『成功したい』、『成功し続けたい』のはずだ。
僕のビジネスは、
直接的かつ簡単に言うと、「ホームページを作ること」だ。
僕らのビジネスの目的は、
ホームページを作るという仕事を創造すること。
突き詰めて言うと、
僕らにホームページを作らせる顧客を創造すること。
僕らにホームページを作らせる顧客を創造し続けること。
目的の達成を、「成功」と定義するなら、
僕らが常に見据えておかなければならないのは、「目的」である。
この論理を展開すると、
成功のための最短距離は、目的に対して忠実であり続けることとなる。
つまり、
成功の条件は、目的に忠実であること。
となる。
これは、どんなビジネスにおいても通ずるのではないだろうか!?
僕らは、
ホームページを作ることによって、顧客を創造する。
よって、
顧客を創造し続けるためには、
上質のホームページを作り続けなければならない。
ここで言う、
上質のホームページとは何か?
それは、
顧客を満足させ続けるホームページのことだ。
では、
顧客を満足させるホームページとは何か?
言うまでもなく、
顧客の目的を達成させるホームページのことだ。
では、
ホームページを作る上での顧客の目的とは何か?
◆知名度を上げたい
◆イメージアップを図りたい
◆見込み客を増やしたい
◆個人情報データを蓄積したい
◆資料請求や問合せを増やしたい
◆無駄な労力を削減したい・・・・・・・・イロイロ
でも、つまるところは、
売上アップか、コストダウンしかない!
よって、僕らは、
単に顧客が求めるだけのホームページを作ってはいけない。
見た目を気にする顧客に、見た目だけを満足させるホームページを作ってはいけない。
顧客のお客様のことまで考え、顧客の目的を見据えた上質なホームページを作らなければならない。
でなければ、
顧客を満足させ続けることはできない。
僕らは、瞬間芸のようなもので、顧客に一瞬の満足を体感させるために仕事をするのではない。
顧客との関係を永続させ、僕らの仕事も永続させ、共に発展し続けるために仕事をしているのだ。
それが、
僕らの目的を達成へと導く手法なのだ。
僕らは、つねに、
・集客UPにつながるのか?
・SEO対策上、この文章構成でよいのか?
・見た目の印象はこれでよいのか?
・このボタンは見やすいかクリックしやすいか?
・この導線で、アクセスユーザは迷わないか?
・顧客が自らホームページをマネジメントしやすいか?・・・・・・イロイロ
これらを考えに考え抜き、
すべてをホームページに反映させるよう、たゆまぬ努力を継続しなければならない。
残念ながら、これはプロの領域である。
きっと顧客には思慮が及ばないことであるし、わからないことだ。
勇気を出して、顧客とぶつかり合わないといけない場合もある。
だって、それがプロの仕事なんだから!
だから、
僕らには、存在意義があるのだ。
存在意義があるから、厳しいビジネスの世界で生き残れるのだ。
よって、
いかなるときも、
いかなる事情があっても、
いかなるページであっても、
細心の注意を払い、顧客の目的に忠実でなければならない。
今日は、
WEBプランニング見習いの社員さんが、
提出してきたサイトプランニング案を元に、
こんな話で指導をした。
何か気づいてくれるといいのだが。
さぁ、
僕は僕で、
これからGenesysのプロモーション戦略の立案に入ろう!