【今日の行動】
①１０：００－１１：００ WEB専門学校（蒲田）
②１２：００－１４：００ 新入社員入社前研修（事務所）
③１４：３０－１６：３０ SEO会社社長、WEBプロモ会社次期社長（渋谷）
④１７：００－１９：００ 東の親分（新橋）
⑤１９：１０－２０：００ 仲良し経営コンサルタント（新橋）
【WEB戦略の成功＝ホームページ×告知×集客×購買×リピート】
僕らは、ホームページの制作を主軸とした事業を展開しようとしている。
だけど、この頃は、
ホームページ制作だけでなく、その運営とWEBマーケティングをセットにしたご依頼が多い。
どうも僕のキャラが立ち過ぎているのだろうか・・・・？
WEB戦略の成功とは、
ホームページよし。
告知よし。
集客よし。
購買よし。（当然）
リピートよし。
これらが揃って、初めてWEB戦略の成功だと思うのです。
しかも、
足し算ではなく、掛け算なのです。
これらにはそれぞれ戦術が宿る。
これらの戦術が適切に遂行されて、はじめてWEB戦略の成功の扉は開かれる。
そして、
ホームページこそ、これらの各戦術を適切に遂行される土台。
つまり、プラットフォームだと思うのです。
真剣にWEB戦略を成功させ、その成功を継続させるには、
ホームページには、各戦術が適切に遂行されるにふさわしい「コンテンツ」と「機能」と「デザイン」、
そして「機動性」が必須である。
さらに、ホームページの裏側には、「管理」と「分析」も欠かせないと思うのです。
そして、
何よりも「インターフェイス」（導線）が、最も重要だと考えるのです。
これが、僕らの仕事。
そして、顧客と共に考えることこそが、サービスだと思うのです。
長くなりそうなので、
「告知」、「集客」、「購買」、「リピート」に必須の戦術については、また機会を見つけて・・・・
真面目にこんなことを考え、きちんと揃えようとすると、
今のIT業界、今のIT業者が相手では、膨大なコストがかかってしまう。
だからこそ、
僕は、本気で超高多機能かつ超格安の「Genesys」を拡げようと思っている。
でも、
僕の近くにいるITビジネスマンは、
その行動を見るにどうも真面目に顧客の成功を思っていないような節がある。
『そんなの、そのままやってたら失敗するに決まってるよ！』
と思えてしまうことを平気で推し進めている。
顧客は、わかっていないのだ。
だからこそ、専門家に頼むのだ。
それをいい事にますます推進しているのか、はたまたそのITビジネスマン自身がわかっていないのか？
奇をてらった薄っぺらいテクニカルなことを並べあげたり・・・・・
不必要な機能をさも必須の如く、押し当てたり・・・・
よくわからん。
僕は、
商売として顧客からおカネをもらう以上、しっかりとしたプロフェッショナルでありたい。
顧客の成功に責任を持てる。そんな存在でありたいと思う。
今日は、しみじみそんなことを思ったのだ。
反面教師！
明日は、しっかりと顧客に貢献するぞ！！