訪問販売を営んでいた頃


信販会社と


タイアップして


売上を上げていた


ほとんどのお客様が


ローンを希望されていたので


毎日のように信販会社に


オーダーを流してた


ある時、お客様から


当社にクレームが入った


確認の取り方が(信販の)


感じ悪いとの事


危うくキャンセルに・・・


その事を信販の担当に


話すもぱっとしないので


直接、審査や確認を取ってる方に


お話をした。


その方は私の話を十分理解下さいました。


お客様にとっては


アポー営業ー販社ー信販ーメーカー


と言うよに分けて考えることは無い。


どこか一か所が感じ悪かったり


あやふやだったりすれば


信用はふっ飛ぶ


まぁ~その程度で飛ぶ様な


プレゼンを教えるなと言われたら


何も言えないですけど


でも、それ以来


その方(信販の審査、確認)


が当社の専属になると


申し出て頂けたので


トラブルは無くなりました。


1、2度 お食事をさせて頂いた事が


ありましたが、相手の立場に立って


物事を考えられる方でした。


礼儀礼節、気遣い、気配りの


出来る方でした。


今度は同じチームで


是非、仕事してみたいです。