パソコンを買い替えた。
自身の持ち物としてのパソコンとしては3代目。
vaio→iBookG4→MacBookときた。
iBookG4の時にEMOBILEのD02HWを購入して愛用していたので
引き続きMacBookでも使おうと設定を試みるが、うまくいかない。
取説読んだら、OS X 10.5.6はサポートされていない様子。
(2年前の取説だから当たり前なんだけど)
google先生に聞くも、私が望む回答は見つけ出せない。
こんな時のお客様センターと思い、早速お電話。
何分も待たされて繋がって、症状を説明。
しどろもどろされながらも、
OS X 10.5.6でも対応していることを確認できたので
10.5用のアンインストール方法(これは取説になかった)を
聞いて再インストール。
ところが、今度は接続してユーティリティ画面まで行き着くのに
予期せぬ事態でシャットダウン。
再度、お客様センターに問い合わせるも
今度は
“こちらに不備はないんだからパソコン会社にでもきいてくれ”
の一点張り。
不親切にも程がある。
しかも態度も悪い。
死んだらいい。
イライラは頂点に達したけど
接続しないと自分が困ってしまうので、
気を落ち着けて再度、google先生に聞く。
そしたら!!
探していた答えがみつかったじゃありませんか。
EMOBILE D02HW のユーティリティが Mac OS X (Leopard) 10.5.6 で起動しない !!
もうね、この通り設定したら
サクサクですよ!
ありがたい。
EMOBILEはとにかく安売り拡大で
ちっさな問い合わせも死ぬほどくるかもしれないし
いらいらするかもしれんけど
一流企業としてあの対応はないわ。
所詮、バイトがやってるんだろうけどさ。
あー
とにかく繋がってよかったー
それにしても
会社の無線LANよりEMOBILEの方が
ネットさくさくってどういうことやねん。
自身の持ち物としてのパソコンとしては3代目。
vaio→iBookG4→MacBookときた。
iBookG4の時にEMOBILEのD02HWを購入して愛用していたので
引き続きMacBookでも使おうと設定を試みるが、うまくいかない。
取説読んだら、OS X 10.5.6はサポートされていない様子。
(2年前の取説だから当たり前なんだけど)
google先生に聞くも、私が望む回答は見つけ出せない。
こんな時のお客様センターと思い、早速お電話。
何分も待たされて繋がって、症状を説明。
しどろもどろされながらも、
OS X 10.5.6でも対応していることを確認できたので
10.5用のアンインストール方法(これは取説になかった)を
聞いて再インストール。
ところが、今度は接続してユーティリティ画面まで行き着くのに
予期せぬ事態でシャットダウン。
再度、お客様センターに問い合わせるも
今度は
“こちらに不備はないんだからパソコン会社にでもきいてくれ”
の一点張り。
不親切にも程がある。
しかも態度も悪い。
死んだらいい。
イライラは頂点に達したけど
接続しないと自分が困ってしまうので、
気を落ち着けて再度、google先生に聞く。
そしたら!!
探していた答えがみつかったじゃありませんか。
EMOBILE D02HW のユーティリティが Mac OS X (Leopard) 10.5.6 で起動しない !!
もうね、この通り設定したら
サクサクですよ!
ありがたい。
EMOBILEはとにかく安売り拡大で
ちっさな問い合わせも死ぬほどくるかもしれないし
いらいらするかもしれんけど
一流企業としてあの対応はないわ。
所詮、バイトがやってるんだろうけどさ。
あー
とにかく繋がってよかったー
それにしても
会社の無線LANよりEMOBILEの方が
ネットさくさくってどういうことやねん。