営業のみならず、
仕事をする上で、
または、伝言する上で、
これだけ聞いておけば、トップセールスマン
いつの時代も
6W2H
(うそ。私の時代は5W1Hでした。(;^_^A)
いつ when(いつまでに)
どこで Where(どの地域で)
誰が Who
誰に Whom
何を What(戸建・土地・マンション)※希望の間取りと予算が合っているかどうかの確認
何のために Why(購入動機or引越ししなければならない理由)※以外に現在のお住まいで問題や不満がある場合が多い。
どのように How(現金or住宅ローン)
いくらで How much(予算)
これだけを、しっかり聞き取れれば、お客様の希望するお部屋をお探しすることができるのです。
たったこれだけなのに、聞き取り出来ない事、って
多いんです。
お話上手は、聞き上手!
人と話すときは、
ゆっくりめに
お話ししましょう!!
頑張れ、接客コンテスト
ってわが社は、
誰も・・・
出てないんですけど( ̄_ ̄ i)
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ピタットハウス 洗足池店
株式会社ゲンコーポレーション
東京都大田区南千束1-32-6-103
TEL 03-3726-4726
FAX 03-3726-4736
e-mail info@gen-corpo.jp
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