ピタットハウスの研修後

今のところ、電話の声も気をつけて出しています(^-^)/

研修後、会社ではお客様のニーズの把握は出来ているか？

と、声がかかる様になりました。

お客様の現状や価値観を理解したうえで

潜在的なニーズを見極める。

ニーズ≠希望

そして、そのニーズにぴったりな商品を提供することで

買いたいと思い、結果、自然に売れる！

営業マンが意識して行わなければならない事のひとつ。

ドラッカーによると

これ、まさに

真のマーケティング

マーケティングは

「顧客は何が買いたいのか？」を問うことからスタートする。

マーケティングの理想は、販売（売り込み）を不要にすることにある。

これ極めだね。

相談事もそーよね～～～

「相手はどうしたいのか？」を問うことから始めると

答えを導きやすいかも。

でも、

お話上手

聞き上手

ばかりじゃ、ないからね～～～～～

言葉で表すことは難しい。

さぁ、休憩終わり！

本日もがんばんべ

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ピタットハウス　洗足池店

株式会社ゲンコーポレーション

東京都大田区南千束1-32-6-103

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