生成AIで業務効率化を実施する場合、営業部門やマーケティング部門、カスタマーサポート部門、経理部門、人事部門など、幅広い業務で実行可能です。具体的にはたとえば、顧客対応やデータ分析、プロトタイプの早期作成などが行えます。

日本国内の企業でもすでに、生成AIを用いて作業時間の短縮や品質向上など、多方面での業務改善が進んでいます。
本コラムでは、これから生成AIを活用して業務効率化を行いたいと考える企業のために、具体的な方法と注意点についてご紹介します。