今日久々に
消費生活センターから電話がかかってきた。
埼玉県の消費生活センターからだった。
しかし
そこの電話窓口の市職員の酷い対応に驚いた。
まず、会社に問い合わせしてきているのに
「あなたどなた？」みたいな感じで
最初から最後までタメ口で
偉そうないい方するおばはん。
あなた、ですます調で
会話できないわけ？W
市の職員なのに
そういうこともできないの？
おばはんだったが
口調ももの凄い上から目線。
あまりにも酷かったので
そういうものの言い方やめていただけますか？
というと
あなたが勝手にそう感じているだけ
と言い返してきた。
うちの取引先の電話番号を教えろと
こちらに要求してきたくせに
こちらがお役所の電話番号を聞くと
「自分で調べれば？」といわれた。
なにこの人・・。
そのおばはんが
うちの会社のことを頭ごなしに疑ってきて
「ドコモがそういう個人情報をあなたに
送ってるの？ふぅ～ん。じゃあその証拠をみせてもらえる？」とか。
「お客さまのその支払いしてない証拠も提出してくれる？」とか。
「法律で決まってるの？あなた知らないの？」とか。
ドコモの担当の
電話番号を教えろとか
しつこいので
仕方なくドコモの法人ソリューション部の
電話番号を教えた。
「そこまで架空請求を送っている企業と
弊社を疑うのでしたら
あなたからドコモのソリューション部に
直接お電話していただけますか？
ドコモから電話をかけさせてもいいですが
本当にドコモの職員か
わからないかもしれませんから」
と言うと
「あなたに命令される覚えはないわ」と言われた。
意味不明
何この人。
じゃ、電話番号聞くな。
で、今度はドコモの担当から電話をかけさせろと
言い始めた。
「もうオタクと話しても意味がないので
警察でも消費者庁でもどこでも
どうぞ通報してください。
うちは架空請求など一切送ってませんので!!」
と言ったら向こうも
はいはいはいはいはいは～～い。
みたいな感じで電話を切りやがった。
電話はかけないと
言っていたくせに
ドコモに確認の電話をしていたようで
ドコモの担当から電話がかかってきた。W
頭ごなしに
うちの会社を疑っていたくせに
笑えるんですけど。
で、「あ、そうだったんですか・・・」と言っていたそうだ。
うちのスタッフから
もう一度そいつに電話させたら
先ほどの無礼を
一切謝りもせず
またはいはいはいはい。もうわかったから。。。
みたいな状態で
さっさと電話を切りやがった。
むかつく。
この人、
謝ることも出来ないの？
こんな市職員
本当に必要ありません。
税金の無駄遣いって
このことである。