CGM・・消費者生成メディア
マス４媒体（テレビ、ラジオ、雑誌、新聞）からの情報は、消費者の下に一方的に降り注いでいました。
いま消費者が情報を発信する時代です。
ちょっと考えてみると、こうやってblogを書いたりすることが情報発信になっているということを意識している人がどれくらいいるでしょうか？
アフィリエイト、ドロップシッピングなどなど、お小遣い稼ぎになるという認識をもってblogを書いている人も、情報発信というより、宣伝活動（＝アルバイト）みたいな感じではないでしょうか？
消費者の声がダイレクトに反映される時代、企業も消費者の要望に耳を傾けるのはもちろん、商品開発、販売戦略、使用感などあらゆるものを消費者から提供を受けてもらっています。
大方、ダイレクトメール、電話、メール、WEB経由での意見回収、実際に企業に来てもらいサンプルを試すなど様々な手法がありますが、もっとシンプルに消費者の声を拾うことができないか？と常々考えています。
こういう場面でもっと相性がいいのがやはり携帯電話
さて、ビジネスモデルを考えて見ますか。