思いやりを表す言葉に、
「相手の荷物は重く、自分の荷物は軽く」
というものがあります。
これは、相手が抱えている問題は
重大だととらえてあげて、
自分の問題は大したことないと
相手に見せることです。
しかし、最近では人権やコンプライアンスを
重視するようになったので、
あまり極端な自己卑下（へりくだり）は
時代遅れでしょう。
昔はご進物（おみやげ）を渡す際
「お口汚しですが」と言いましたが、
今ではあまり聞きませんよね。
さて、「相手の荷物を重く」ですが、
まず「事実の重みは人により違う」
と認識しましょう。
例えば「受験に失敗しちゃった」
という事実を考えると、
人によってその重さは違う事がわかるでしょう。
ですので、相手がどのくらい問題を
重く感じているかは、自分には分からないのです。
分からないままで良いので、
「相手は自分より少し重い問題を抱えているのだ」
と想像して、思いやりを差し出しましょう。
「それは大変だったね」
「よく頑張ってきたんだね」
という言葉を差し出せば、
コミュニケーションは良くなると思います。
また、自分の問題は
「相手より軽い問題かもしれない」
と想像します。
自分の病気の辛さを知ってもらいたいとき、
相手はもっと重い病気かもしれません。
私たちには相手の表面しか見えないので、
そんな可能性も十分あります。
このような想像を働かせて、気配りを続ければ、
自分にとって味方になれる人がだんだんと現れるでしょう。