４月から始まったキャンペーンで、スタッフの認識違いが発覚しました❗️
内容は【今月利用したお客さまが、今月中にまた利用した際に使える特典】だったのですが…
ワタクシにとっては、わかりやすい説明であっても
聞く人次第で、受け取り方が違う事を改めて認識しました
で、こういう時に
うん
そういう勘違いってあるよね
って受け取るか
なんで間違えるの？
話しちゃんと聞いてた？
とイラっとするか
反応は全て自分が決めているのだなぁ
と思ったギャングであります
どんな時でも、自分の機嫌や感情は
自己責任でいたいです✨
