突然イギリスで歯が痛くなった!
こんなとき、あなたならどうしますか?
私は真っ先に「イギリス 歯医者」でGoogle検索しましたが、その時に出てきたみなさんの体験談が大変面白かったので、私も体験談を書いてみることにしました。
少しでも参考になれば幸いです。
前日譚
最初に歯に違和感を感じたのは、土曜日のことでした。
「あれ、なんか噛むとき痛いかも?」くらいだったのが、日曜日になると「これは痛い」と痛みが気になり始めたので、虫歯だった場合これ以上悪化させるのは良くないと考え、私はしぶしぶ歯医者に行くことを決めました。
NHSの歯医者
まずはNHSのホームページに行き、新規患者を受け入れている歯医者を検索。
https://www.nhs.uk/Service-Search/Dentists/LocationSearch/3
ちょうど寮の近くにある歯医者を発見しましたが、日曜は休診(たいていの歯医者は土日休診です)だったので、月曜に行くことに。
大学の講義が終わっていざ月曜に行ってみると、受付のイスラム系のお姉さんにFormを渡されて「これ書いてね」と言われました。
さあ書くぞ!と思ったらNHS番号もDPの住所も寮に忘れてきたことに気づき、慌てて寮に戻る羽目に…
無事にNHS番号も書き入れ、受付のお姉さんに渡し、やっと予約が取れました!
しかし寮に帰ってから、取れた予約が3週間後であることに気づきます。
私は今歯が痛いんだよ!3週間も放置したら歯が溶けてなくなるわ!
どうしても今歯が痛い!という場合
ところで、NHSでは普通の診察のほかにUrgent Dental Treatmentという歯科の一時的処置をしてもらうことができ、料金は後述する料金体系のBand 1に当たるそうです。
NHSを使ってとりあえず早く痛みを何とかしてほしい場合は、これを頼んでみるとよいでしょう。
しかし、受付のお姉さんに聞くと「新規の患者さんのUrgent Treatmentは今受け付けてないんですよ~」と断られてしまいました。
やはり3週間痛みに耐えるしかないのか…そんな絶望感が頭を支配し始めたとき、ある病院を発見します。
歯科大学病院へ
University Dental Hospital of ManchesterにはEmergency Dental Clinicがあり、朝早く行けばその場で見てもらえるらしい…
という情報をネットで発見し、とにかく行ってみることに。
受付開始は7:45からなのですが、病院が開く前からドアの前に行列が!
整理番号をもらって確認すると、自分は9人目だったようです。
行くならもっと早く行って並べばよかった…
どうやら人数制限があるようで、少しドキドキしながら待っていると、診療開始から45分後にようやく自分の番号を呼ばれました。
呼ばれたところは「Triage」とかかれた受付。
そこで自分の症状を説明すると、「じゃあ一時的に痛みを抑える治療をしますね」と言われ、やっと治療が受けられることに一安心。
Waiting Roomで待っていると、すぐに青い施術着を着たお兄さんに名前を呼ばれました。
そのお兄さんはマンチェスター歯科大学の学生さんで、終始落ち着きなくつたない英語を話す私にもゆっくりと問診してくれました。ちょっと安心。
部位を実際に見て確認してもらったところで、歯科の先生が登場。
私の口内を確認した後、先生は学生さんに「どこから痛みが来てるかわかる?」「じゃあどう治療すればいい?」などと質問し、学生さんの答えに満足した様子で去っていきました。
そのあと、学生さんが治療について丁寧に説明してくれたのですが、実は虫歯ではなく歯が歯肉に当たって炎症を起こしていたよう。
「上の歯をちょっと削りますねー」だそう。
実際の治療は学生さんとDental Nurseさんが二人で行ってくれました。
あまりにも私が緊張している様子だったからか、「何を勉強してるの?」「どこから来たの?」などと世間話もしてくれたのですが、やはり治療されるときはガッチガチに縮こまってました(;'∀')
無事に治療が終わった後、また先生が治療部位を確認に来てくれて「ああ、大丈夫ね」と言いながら忙しそうに去っていきました。
治療をしてくれた2人に「ありがとう!」と言って部屋を出たところで、ふと気が付きました。
あれ、これ治療代どこで払うの?
慌てて戻って聞いてみると、「いや、そこに出口あるよーじゃあねー」と言われ、どうやら無料らしいぞ、とそこで知りました。
まさか無料とは思わなかったので、しばらく呆然としていました…笑
外に出ると10:30、まだ一日は始まったばかりでした。
まとめ
歯科大学病院は私にとって救世主です。
即日診てもらうことができ、学生さんや先生も親切で、しかも無料。
全ての歯科大学がマンチェスター大学のようなEmergency Dental Clinicを備えているかどうかはわかりかねますが、マンチェスターに住んでおり突然の歯の痛みに苦しんでいる方には是非お勧めします!
情報
最後に2018年3月現在のNHS制度について少しふれておきます。
私のように日本人で6か月以上イギリスに滞在する場合、NHSの加入が必須です(UK Visaを申請した方なら、NHSの加入料を申請手続きの際に払ったのを覚えていらっしゃるかと思います)。
加入者はNHSに加入している病院での治療が基本無料になりますが、歯科は有料です。
歯科の料金は3つに分かれており、
Band 1 - £20.60, 診察・検査
Band 2 - £56.30, 基本的な虫歯の治療(抜歯、詰め物など)
Band 3 - £244.30, 複雑な治療(差し歯、ブリッジなど)
と分類されています。
詳しくはNHSホームページで確認できます。
また、UOMのEmergency Dental Clinicの詳細はこちらでご確認下さい。
www.cmft.nhs.uk/dental/emergency-dental-clinic

