顧客に断られた。商品のせいにしていない？

顧客に断られると、勧める商品が否定されたとあきらめてしまう。

でも、営業スタッフの態度や言動が気に入らなくて断られるケースの方が多いのでは。

それに気づくか気づかないかで営業成績は天地の差になりやすい。

多少商品に物足りなさを感じても、営業スタッフが気に入れば契約に至るケースは多いもの