突然ですが…
昨日っていうか一昨日は何の日か知ってますかぁ？
5月12日は…
ﾅｲﾁﾝｹﾞｰﾙの生まれた日なんです！
普通は知らないですよね(^^;
看護業界では知ってるのが普通!?知ってないといけない!?のですが…
それで、5月12日を『看護の日』として、看護について追究したり振り返ったりとイベントがあってます。
ｷｬﾛの地域では、昨日13日に『看護の日・特別講演』のイベントがありました。
18時からの開演でしたが、ｷｬﾛは主催者側として、お昼過ぎから準備を頑張りました(^^)v
元ｷｬﾋﾞﾝｱﾃﾝﾀﾞﾝﾄの先生に
『患者様に安心を与えるおもてなし術』
について講義をして頂きました！
元CAと言っても、若くて綺麗な方でした(*^^*)
ｽﾁｭﾜｰﾃﾞｽさんって感じの！
★マナーの構成要素★
あいさつ…
表情…
立ち居振舞い…
身だしなみ…
言葉遣い…
どれも、納得する、ためになる内容でした(^^)d
…で
講義の中でﾛｰﾙﾌﾟﾚｲﾝｸﾞや実技がありまして…
講師の呼び掛けで挙手のない時は役員さんに…とのこと…
最初の呼び掛けに挙手…
あるわけないですよね…
役員は12名いるのですが…
こういう時は若い順!?結局ｷｬﾛですよね…
やりましたよ…
400名の前であいさつの実技…
1.ﾄﾞﾚﾐﾌｧ…“ｿ”の音階で｢失礼致します｣
2.ｲﾁ､ﾆ､ｻﾝでお辞儀
3.歯を見せてｽﾏｲﾙ！ﾆｺｯ
こういう実技…
緊張っていうか…ﾃﾝｼｮﾝあがって笑うしかなかったです(^^;
まぁ楽しかったですけど…
次の呼び掛けからは挙手ありまして、ｽﾃｰｼﾞ上は免れました…(((^^;)
それでそれで、
ﾏﾅｰに一番大切なことは『笑顔～BIGｽﾏｲﾙ～』だそうです♪
『笑顔』は好感度・安心・信頼を与える。
『笑顔』は口元だけじゃなく目元から。心から笑うことが大切。
『笑顔』は自分だけではなく周りの人も幸せにする。
『笑顔』は…
『笑顔』は…
とにかく幸せの第一歩！だと…
ｷｬﾛは信じてます8(*^^*)8
仕事以外の役員業務…面倒だなぁと思うことが多かったですが…
今日の講演で新たな気持ちで、人に対しても仕事に対しても、頑張ろうって思えました！
いろんな『笑顔』を知ることが出来て良かったぁ～
今日の講義に出会えて本当に良かったぁ～
(^_^)／□☆□＼(^_^)
明日は“救急医療における呼吸管理”の実技研修…。
どんな研修なのかなぁ…
試験上がるかなぁ…
色々不安があるけど…
笑顔で…
BIGｽﾏｲﾙで…
自分らしく楽しく頑張って来まぁす＼(^o^)／
気合い入れて頑張って来まぁす＼(^o^)／