過ぎているのではないでしょうか。

確かに、悪質な企業体制や健康を害する可能性がある問題については消費者側が追及するべきかも知れません。
しかし、ツイッターなどで気軽に発信できるようになってしまったために、消費者たちの寛容性が失われてしまっているように思います。
工場や店舗で働いているのは人間です。
人間にミスは付き物です。
それなのに、小さなミスをネット上に広めて関係の無い人達まで一緒になって企業を叩くというのはあまりにも心が無いのではないでしょうか。
日本の衛生体制は世界トップクラスです。
異物混入を「この程度に抑えている」というのは誇るべきことだと思います。
ミスが無いのが当たり前という風潮が広がり過ぎているのではないでしょうか。