こんにちは！
幸せひとりビジネスアドバイザーの
長島武徳です。
顧客が本当に必要としていることは何か、
それを見極める力が私たちには必要です。
治療院での事例を見てみましょう。
肩凝りの治療を求めたにも関わらず、
骨盤矯正やインナーマッスル強化を
勧められた例から、本来のニーズとは
異なる提案がされていることがわかります。
顧客の立場に立ち、真のニーズを理解することで、
信頼関係を築き、長期的な関係を構築できます。
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