今年の3月に買い替えた冷蔵庫
9年近く使ったので、もう少し行けそうではありましたが、色々ガタが来ているところもあり買い替え
たら、、、
ドアポケットのプラスチック部分にヒビがはいり(約2カ月以上は前)
でも、まぁ使えるし、、、で放置していたら、先週ヒビが完全に割れてしまいぱかっと半分状態に![]()
4台は冷蔵庫買ってきましたが、そんなところ割れるのはさすがに初めて。。。
これでは使えん!となり、某ノ〇マのカスタマーセンターにメール…。
そしたら、店舗注文のみで受け付けていますと回答され、メンドクサイナと思いつつ店舗まで
インドアのほぼ正面にあるので遠くはない…
元々ヤ〇ダユーザーだったのが、ある時からノ〇マに完全に乗り換えたのですが、
やっぱりここは店員の質が違うと思います。
さくっと手続きしてもらえました。
へーと思ったのが、注文品も完全にアプリと連動していて
電話連絡はしない代わりに、アプリにすべて注文状況が表示されて店頭に納品されたら通知
これはコミュニケーションロス発生させないいい仕組みだな~
ということで注文してから1週間足らずで割れたドアポケットとお別れ
頼むからもう壊れないでほしいです、こんなところ