~品番「SW2087」品名「GENERAL・F 100」の不具合品混入に関するお詫びとお願い~
いつも弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
標記商品につきまして、充填時の作業ミスから、通常通りにワックスが噴出しない不具合ある商品を販売してしまったことが判明致しました。
皆様には大変なご迷惑をお掛け致しますが、お買い求めいただいた商品をご確認いただき、該当する商品がございましたら、下記に記載の返送先まで着払いにて不具合品をお送りください。
良品をお送りさせていただきます。
皆様には大変なお手数とご迷惑をお掛け致しますが、ご対応の程宜しくお願い申し上げます。
1.不具合の可能性がある商品
(1)品番=SW2087 品名=GENERAL・F100(スプレーワックス)
(2) 品番=SW2136 品名=GENERAL・Fset(スプレーワックスとクリーナーのセット)
に使用している、品番=SW2087 品名=GENERAL・F100
※GENERAL・F100/SW2087で、ロット番号 下3桁が 【K22】の製品
2.不具合内容
アプリケーター内部にあるノズルの長さに規程より短い物があり、滑走面にアプリケーターを 当て、 缶を押し下げてもワックスが噴出しない製品があります。
3.対応方法
お買い求めいただいた販売店にご連絡いだくか、不具合のある商品を下記まで着払いにてお送りください。不具合品の到着後、良品を当社よりお送りさせていただきます。
【お問い合わせ・返送先】
㈱ガリウム 仙台工場
〒981-3221 宮城県仙台市泉区根白石字下町6-5
フリーコール/0800-800-2257(祝日を除く月曜日~金曜日 10:00~12:00 13:00~16:00)
電話/022-348-2161・022-348-2261 Fax/ 022-376-2086
E-mail/ info@galliumwax.co.jp