会社、というものをひとつのコミュニティ”運命共同体”といった言い方をする人がいる。
それは「会社がなくなるという事はあなたが困る事ですよ」とか
「会社の利益追求を皆で考えましょう」という意味ととれる。
それは当然すぎる程当然の事だが、意味を履き違えていたり
間違った使い方をする人も多いようだ。
俺が今までに経験した内容としては、以下のような事例だ。
①社内の工程内不良が増加 → 損失コストが増加 → コスト削減をうたい不良品を混ぜる
=不良品の流出、顧客クレームとなる。
②損失補填のため人員削減を実施する。 → 不足する工数の処置について、いきあたりばったりの
政策に打って出る。 → 下位メンバーの能力オーバーによる、過労、離職の発生。
=顧客への納期遅延、またはクレームの発生となる。
上記のような事例は中小企業であれば恐らくだれしもが聞いた事がある、経験した事があるのでは
ないだろうか。
所詮、中小企業なんて思っているだろうが、その通りである。
では、上記のような事例において、大企業であればどのように処理をするか、
考えてみたい。
①社内の工程内不良が増加 → 損失コストが増加 → QCサークル、または改善グループの結成、
社内の問題点について改善を実施する → 場合により顧客への相談、打ち上げ。
=改善の継続、実施により削減。
②損失補填のため人員の削減を実施する。 → 対象者の引き継ぎ人員、工数と引き継ぎ期間の確保
→ 引き継ぎの実施、確認 → 削減
中小と大企業の差はさしてこのようなものである。
(大企業であれば業務自体がマニュアル化されているなど有利ではあるが)
損失金の削減、人員の削減など、来る10月以降は厳しくなる問題と思うが、
重要なものは「前段取り」である。 そして何事も必ず、
適正な時間をかける事が大事である。
時間を1ヶ月余分に持つ事で顧客の信頼を勝ち取り、躍進できる企業になれれば、
投資した時間の元は十分にとれる事だろう。
それは「会社がなくなるという事はあなたが困る事ですよ」とか
「会社の利益追求を皆で考えましょう」という意味ととれる。
それは当然すぎる程当然の事だが、意味を履き違えていたり
間違った使い方をする人も多いようだ。
俺が今までに経験した内容としては、以下のような事例だ。
①社内の工程内不良が増加 → 損失コストが増加 → コスト削減をうたい不良品を混ぜる
=不良品の流出、顧客クレームとなる。
②損失補填のため人員削減を実施する。 → 不足する工数の処置について、いきあたりばったりの
政策に打って出る。 → 下位メンバーの能力オーバーによる、過労、離職の発生。
=顧客への納期遅延、またはクレームの発生となる。
上記のような事例は中小企業であれば恐らくだれしもが聞いた事がある、経験した事があるのでは
ないだろうか。
所詮、中小企業なんて思っているだろうが、その通りである。
では、上記のような事例において、大企業であればどのように処理をするか、
考えてみたい。
①社内の工程内不良が増加 → 損失コストが増加 → QCサークル、または改善グループの結成、
社内の問題点について改善を実施する → 場合により顧客への相談、打ち上げ。
=改善の継続、実施により削減。
②損失補填のため人員の削減を実施する。 → 対象者の引き継ぎ人員、工数と引き継ぎ期間の確保
→ 引き継ぎの実施、確認 → 削減
中小と大企業の差はさしてこのようなものである。
(大企業であれば業務自体がマニュアル化されているなど有利ではあるが)
損失金の削減、人員の削減など、来る10月以降は厳しくなる問題と思うが、
重要なものは「前段取り」である。 そして何事も必ず、
適正な時間をかける事が大事である。
時間を1ヶ月余分に持つ事で顧客の信頼を勝ち取り、躍進できる企業になれれば、
投資した時間の元は十分にとれる事だろう。