14年ヤフオクやっていて
今日酷いお客さんにあいました。
2週間ほどお取り置きされいろいろ10点ほどご落札していただき
終了というので発送準備をすませご入金待ち。
自宅に置く場所があまりないので発送準備したものはすべて事務所へ持っていくため
「終了します」のご連絡後は基本同梱はしていないのですが、、
そのお客さん
また新たにご落札され、同梱できないお品と「同梱希望!」と、、
同梱できない旨をお話しすると
では「送料を無料にしろ」とのご要望。
結構入札が入ったお品物。
落札後の値引きはできません。(他に入札していた方もいるのでね、、)
でも強硬手段とられまして、送料分勝手に抜いて商品代金のみのお振込なさいました。
しかも「払った」という前回分の支払いもまだ確認できません。
値切られるという行為はちょっと悲しいものです。
ぼったくり商品でもありません。
正規のお店で買えば相当の値段もするはずのお品です。。
この方の強引なやり方に悲しくなりました。
お客様が「支払った」と言っている分未払いの大きな包みと送料未払いの小さな包み、
ちょこんと事務所に置いたまま、、
受け取った方に喜んでいただきたいと思って丁寧にお包みしたことに
余計切なくなってしまいました。