セールスの基本 AIDMAの法則

セールスの基本にＡＩＤＭＡの法則というものがある。

　Ａttention ……「おや、何だろう？」
　Ｉnterest ……「面白そうだな」
　Ｄesire ……「欲しくなってきた」
　Ｍemorize ……「あっ、もうダメ！欲しくてたまらない」
　Ａction ……「よし、買おう」

「ステーキを売るより、シズル（ステーキのジュージュー焼ける音）を売れ」は、販売の神様エルマーホイラー（米国）の名言ですが、これは永遠の購買心理を表している。

この法則の大事なところは、「相手に欲しがらせる」ということです。つまりこれこそ、心を動かす最大の秘訣であり、この法則は、経験を積むことによって磨くことができる。トップセールスマンは、無意識にこの法則を実践できるようになっている。なんにしても顧客心理をつかむことが大切で、押し売りでなくて相手が欲しがるセールスが必要なんだ。