わたなべ美樹ティの本よんだ。
あのひとすげぇなーやっぱ。
「ありがとう」をただただ求める。
めっちゃ共感。ありがとうと言う言葉はさておき、
人に喜んでもらえるなら
少々きつくてもやる。
ピエロにもなる。
サプライズ大好き。
そういう意味ではマクドとかすごい楽しかった。
サービスにゴールはない。だから楽しいﾈﾝ。
マジックモーメントって言う言葉まだあるんかな?
ちょっとした気遣いでお客さんを笑顔にすること。
どうしたらお客さんの今日のちょっとうれしかったことの記憶に残れるか
常に考えながら働いていた。
ハッピーセットのおもちゃたのしみにしてきた親子がいて
残念ながらそのおもちゃはもうなくなってて
近くの店に電話してあるか聞いて
何軒かかけてるうちに店もこんできて親子は不安そうで
・・あった！ってなった時、すごいよろこんでくれたなぁ。
ほんのちょっとの意識が大きな喜びにつながったりする。
言葉遣いとか、まだまだ気づかいもできひんけれど
とりあえず自己流にニコニコしながら大きい声でありがとうございましたっ！いってらっしゃいませ!
なーんて言えば誰も悪い気しないでしょ。
やっぱりお客さんに笑顔でありがとうって言われることは最高にモチベーションになるからな。
お互いが気持ちよくなれるように。
「ありがとう」って言う言葉は大事だよ、ホント。
2020年には経営から退き、世界にガッコウをつくる。
これが夢だとよ。あ、目標か。
福祉ってもんのあり方を変えたり、教育改正に携わったり
色々やるなぁーって思ったけど
シンプルに「ありがとう」って言う言葉が欲しいのと
みんなに夢をもってほしいっていうことだけなんやんな。
なんかきむさんとちょっとにてるわぁ。
なーんておもいながら読み終えて
今日はちょっと泣いてしまった。
上とは関係なく。
勉強になった。
理不尽なことでも飲み込めないと
スタートさえできないって言うこと。
おかしいけれど
そうなんだね。
だから、変えたい。
変えるためにスタートは切らせてもらう。
あぁーあのひとにあいたいなぁー
今日はこんなことがあってな、それでな～
っていっぱいはなししたい。
全然聞いてなくててきとうにあいづちされてていいし。
最近迷惑メールしか来ない携帯電話･･
さみしすぎる
自分から送るのは、めんどくさーい
このブログ見てくれてるラブリーベイベーは
やっほ～～
ってメールください♪
無視しま喜びますから♡
あーぅ。明日はレポート忘れずに持ってくぞ!