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イギリス出身で、日本で神社などの補修をしている会社の社長をしている人のインタビュー。
すごく単純な話なのに、私たちが誤解している事実に気づかせてくれる良記事だと思います。
・少子高齢化の影響が出てくる寸前の日本。観光立国は可能か?
・「おもてなし」は強みにはならない。もてなされたくて大金と時間を使って日本には来ない。
→旅行者の1日を考えよう。食事は質の良いサービスを提供できる。自然や名跡もある。しかしそれだけでは時間は埋まらない。そこを埋めるサービスが、特に地方では不足している。
・ホテルも多様性がない。わざわざ日本に来るのは富裕層。富裕層なら一泊数百万でも出す。
前編はここまで。
後編は日本経済全体にもかかわる話が出てきて面白い。