今回の出張はお客様からのクレーム二件の回答。
一件はクレームの原因である設備の詳細不具合説明。こちらは専門的な用語を駆使して、煙に巻いたような感じとなり、あまりしつこい追求は受けませんでした(^^;)
最終的な対策完了まではフォローはされてしまいますが。
もう一件のほうが、最悪。
自分の案件ではなかったことと、対策が精神論的な対策だったため、厳しい追及を受けてしまいました...
かなり疲れましたが、最終電車の前に営業さんが労をねぎらってくれるというので、東京駅内の「うま馬」というラーメン屋で一献。
なかなか美味しい豚骨ラーメンでした。
東京は各地方の美味しいものが食べられるのがいいですね。
そういえば、この店の向かいには、仙台の牛タンの有名店が出店してました。今度はそこに入ろうかな(^^)