高速道路

の利用について少しトラブルがあった。

実は、先日購入した新しいプリちゃんのナンバーを取る際に

一旦違うナンバーを取ってから、以前通り名古屋ナンバーに

したのだが、車屋さんがETCのセットアップを忘れたようだ。

まあ、新たにセットアップすれば問題は無いが、大きな問題

は、クライアントへ請求する高速代の明細が出せないことに

ある。

高速道路の利用料は、専用サイトからその明細を出すこと

が出来ることは皆さんご承知の通りだと思いますが、ETC

登録する車が違うと、そのサイトで明細を出せなくなる。

早速、NEXCOさんに聞いてみると、明細を出すことは不能

であると仰るではないか！

絶対にそんなことはあり得ないだろ！

と伝えると、無理です！と言う・・・

ちなみにETCの利用額は約２万円・・・

皆さんなら諦めますか？

少し強めに問いただすと、最寄りの大きめのサービスエリア

に利用明細を打ち出せる機械があるという。

心強いことに、何件出せるか判らないと言うではないか！

NEXCOさん、ほんまでっか？

と言う訳で、本当に申し訳ないが電話対応のお兄さんを

少々問い詰め、そのアンサーの情報の精度を上げさせて

見ると、約１００件は出せると解答した。

ここまで約２０分・・・

最初からそう言え！

嘘か本当か判らないが「私の対応が悪くてすみません」と

言うので、そこで電話を切ったが本当に対応は悪いと感じ

たが私の勘違いだろうか？

ただ、セットアップしなかった車屋を責めても意味が無い

のでしなかったが、最終確認しない自分が悪いと言うこと

にした。

結局、サービスエリアで明細書を発行できたので一件落着

となったが、もう少しで２万円を棒に振るところであった。

今日は、私のお気に入りのKさんと電話で喧嘩してしまった。

理由は色々あるが、私は単なるお願い事を簡単に聞き入れる

ことはしない主義である。

「皆さん聞き入れてくれました」と言うが、聞き入れることと

その通りに結果を出すことに差がありはしないか？

案の定、殆ど空振りだと言う。

私は、空手形は振らない主義である。

YseはあくまでYesでNoはNoである。

出来ない事を出来ると言わない・・・

多少、彼女には試練があると思うが人にお願いしてそれで

目の前の問題を乗り越えられるはずが無い。

その辺を判るように説明を加えた。

後に電話で謝ってきたので良かったが、自らの試練をどう乗り

越えるか？

この辺が今大事なことだと思います。

たぶん、このブログを見ているはずなので、そう言う事ですね。　

他の読者の皆さん、すみませんでした・・・