マーブルマウンテンからツアーデスクに戻りました
朝トラブってたカードリーダーがまだ
復旧していないらしい
今一度、JALカードで2回トライするもダメ。
エポスカードに変えて1回トライするもダメ。
どうしたものかと思っていると
担当したスタッフ女性が少し待っていて欲しいとの事だ。
待ってると銀行の人が来てカードリーダーを点検してる。
結構待ったがなかなか復旧する感じがない。
そんなこんなこんなのうち
何気にメールをチェックしていると
カード会社から決済したとメールが届く。
決済ができてる！
スタッフ女性にメールを見せると喜んでる
私も決済できて良かったよ
でも待ってよ
エポス決済できてることはJAL3回も決済されてるんじゃない？
不安になって、JAL3回分が決済されてるかもしれないと伝える
いろいろ確認してくれたが、エポスカードの明細はあるが、JAL3回の分の明細は出てこない。
スタッフ女性も慌ててる。
スタッフ女性は私に落ち着け、大丈夫だと言ってくる。
そこで私は帰国して3回引き落とされていたら返金してほしい。
と伝えてさっさと終わりにしたかったのだが、ベトナムの事情なのか、すごく深刻に取り扱っている。
スタッフ女性は
私が全部で4回トライしてるのを見ている。
4回分引き落とされていたら、3回分は7日以内に返金する。
国が違う私を信頼できないと事はわかるが、
どうか私を信頼して欲しい
私はずるいことは決してしない
とGoogle翻訳で話してくる
スタッフ女性の子どもの待受画面が目に入る
ベトナムでは
簡単に人を信用するのは難しいのだとこの人は知っている。
だからこそこんなに真剣なのだと思った。
スタッフ女性の真剣な眼差しで伝える姿に心配などしていない。
だってハノイ初日からどんだけベトナムの人たちにお世話になってるかを思えばたいした事ではない。
決済トラブルに関しては明細もないし、サインもしていないのだから、この決済に関しては成立していない。
このやりとりは全て写メしてあるから
問題はない。
スタッフ女性に
私は心配していないから安心してほしい
これもベトナム旅行の良い思い出です
私はベトナムもホイアンも大好きです
と言ったら彼女が泣き顔になり
安心したと言った。
そしてバイクの後ろに乗せてもらい(短距離だったけど緊張したよ)無事3日目のホテルに行きました。
おつかれさま私
おつかれさま hieuさん
後日 JALカードで2回分決済されてましたが、きちんと返金されそうです。